2016年9月19日至9月25日,我院社会学系社会14.1班全体学生在刘东玲老师和张巍老师的带领下前往吉林省格远市场调研咨询有限公司开展了为期一周的实习生活。在实习周前夕,刘老师在向班级同学讲解了实习需要注意的一些具体问题和要求,鼓励大家保持一个良好的精神状态和实习态度。
本次实习的内容包括两部分,电话访问和网络问卷调查。本次电话访问的项目是关于“移动产品满意度”方面的调查,并由两位督导老师对学生进行培训和指导。经过初期的培训和几天的实战经验积累,同学们由怕拒绝、不耐烦、成功率低转变为勇于面对、耐心细致、总体成功率直线上升。每天五点电话访问结束,总经理曹良克都会召集学生到会议厅进行讨论、总结,大家都积极地把当天实习的感受、经验、技巧等进行分享。此外,本次电话访问还实行了红包奖励的方式,对每天电访成功率前三名的同学给予现金奖励。
在为期三天的电访结束后,学生们便开始了关于“北华大学在校生对学校满意度”方面的网络问卷调查。调查前夕,曹经理在会议室向同学们阐述了问卷的目的、意义和影响,与大家一起讨论了实习周后几天的问卷调查开展方式、目标数量以及方法策略等具体内容。在今后的几天里,同学们充分运用自身的智慧、人脉等优势,多方协同,互相帮助,问卷完成的数量和质量每天呈上升趋势。经过同学们的努力,共完成有效问卷969份,从一个侧面反映出了学校相关工作的绩效和改进方向。
本次实习内容与社会学专业学习紧密结合,充分锻炼了同学们的交流沟通能力、抗压能力和资源链接能力等,不仅也加深了学生对社会学专业的了解和认同,更增强了学生的综合素质。学生在经过了两次的实习周的锻炼后,对调查咨询行业也有了更加深切的感受,了解到了做市场调研所需要的统计工具、统计方法和统计步骤等等与社会学学习密切相关的专业技能。实习结束后,同学们也纷纷表示将来希望接触更多与专业相关的实习机会,不断加强专业素养,为今后成为一个专业型、复合型人才打下一个良好的基础。
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